چرا شرکت ها از نرم افزار CRM ترس می برند و چگونه به آن غلبه می کنند

 

در یک مصاحبه اخیر
با فوربس، مدیر عامل شرکت Spiro Adam Honig، وضعیت نرم افزار CRM را بیان
کرد. او گفت که "CRM در حال تبدیل شدن به یک دسته نرم افزاری شکست خورده
است" و افزود که شرکت ها اغلب در فرآیند فروش CRM در مراحل اولیه از دست می
دهند. پس چرا شرکت ها از این کار خودداری می کنند؟ به نظر میرسد که بسیاری
از مشکلات در هماهنگی CRM در سراسر ادارات وجود دارد، اما مسئله بیشتر
است.

چرا شرکت ها از نرم افزار CRM ترس می برند و چگونه به آن غلبه می کنند